שאלות תשובות

כן. ניתן לבצע הזמנה מראש דרך האתר ולבחור מנות ליום שישי. ההזמנה מראש מאפשרת לשריין אוכל מוכן לשבת, לחסוך זמן, להימנע מהעומס של יום שישי ולקבל את ההזמנה בצורה מסודרת לאיסוף עצמי או למשלוח.

לפי המידע באתר, יש לבצע הזמנות מראש כדי שהצוות יוכל להיערך כמו שצריך. לפני פרסום השאלה באתר החדש, מומלץ לעדכן כאן את מועד הסגירה הסופי להזמנות, משום שבאתר הקיים מופיעים כמה ניסוחים שונים לגבי יום ושעת סגירת ההזמנות.

ביום שישי מומלץ ליצור קשר בוואטסאפ או בטלפון ולבדוק בזמן אמת מה נשאר במלאי. מאחר שהאוכל נמכר עד גמר המלאי, לא תמיד ניתן להבטיח זמינות של כל המנות ביום שישי עצמו.

נכנסים לעמוד ההזמנות, בוחרים את המנות הרצויות, מוסיפים לעגלה וממשיכים לביצוע הזמנה. חשוב למלא את הפרטים בצורה מלאה כדי שניתן יהיה לטפל בהזמנה ולתאם איסוף או משלוח.

כן. באתר מופיעה אפשרות למשלוח או איסוף עצמי, בהתאם לאזורי החלוקה ולזמינות ביום ההזמנה.

באתר מצוינים אזורי משלוח כמו מבשרת ציון והסביבה, צור הדסה, הדסה עין כרם, צובה, הר אדר, קריית ענבים, אבו גוש, עין ראפה ומוצא. אם היישוב שלכם לא מופיע, מומלץ לשלוח הודעה ולבדוק זמינות משלוח.

כן. ניתן לבחור באיסוף עצמי מהמסעדה, בהתאם לשעות ולתיאום שנקבע בעת ההזמנה.

האיסוף מתבצע מהמסעדה במצפה הבירה 1, מבשרת ציון. באתר מצוין שההגעה נוחה, שיש חנייה מסודרת מול המסעדה, ושניתן למצוא חנייה גם ברחובות סמוכים.

בתפריט מופיעות קטגוריות כמו בשרים, מטוגנים, תוספות, מרק קובה, ממולאים, סלטים ודגים. המבחר משתנה לפי זמינות, עונה, הכנות המטבח והמלאי ביום ההזמנה.

באתר מצוין שבחלק גדול מהמנות המחיר מחושב לפי 100 גרם. בסלטים מופיעים גם מוצרים שמחירם לפי יחידה או גביע, בהתאם למוצר.

כן. באתר מצוין שיש מגוון מנות צמחוניות, ובתפריט מופיעות תגיות ליד מוצרים מסוימים כדי לעזור לזהות מנות מתאימות, כמו ממולאים, סלטים, תוספות ומנות נוספות.

לא בהכרח. חלק מהמנות זמינות בעיקר לקראת יום שישי או לפי הכנות המטבח. מומלץ לבדוק את התפריט באתר או ליצור קשר כדי לוודא זמינות של מנה מסוימת.

כן. האתר מציג את יריד האוכל של יום שישי כפתרון לאוכל מוכן לשבת, עם מנות ביתיות, תוספות, סלטים, ממולאים, דגים, בשרים ומנות נוספות.

בכל יום שישי מתקיים יריד אוכל ביתי מוכן עם מבחר מנות טריות, כולל בשרים, תוספות חמות, ממולאים, מטוגנים, סלטים, חלות ועוד אוכל ביתי לשבת.

לפי האתר, שעות הפעילות ביום שישי הן 07:00–14:00. מומלץ להגיע מוקדם, משום שהאוכל נמכר עד גמר המלאי.

מומלץ מאוד להזמין מראש. הזמנה מוקדמת עוזרת לשריין את המנות הרצויות, לחסוך זמן ולהימנע מהעומס של יום שישי.

אפשר להגיע למקום, אך הזמינות תלויה במלאי הקיים באותו יום. מי שרוצה לוודא שמנות מסוימות יחכו לו, עדיף שיבצע הזמנה מראש.

כן. באתר מופיע שירות קייטרינג לאירועים עם תפריט מגוון ואפשרויות בחירה.

באתר מצוינים אירועים כמו אזכרות, ימי הולדת, אירועי חברה, אירועים פרטיים, מנות ילדים ומנות צמחוניות.

מומלץ ליצור קשר דרך הטלפון, הוואטסאפ או טופס יצירת הקשר באתר, ולציין את סוג האירוע, כמות משתתפים, תאריך, מיקום וסגנון האוכל הרצוי.

באתר מצוין שקיים תפריט מגוון ואפשרויות בחירה. לצורך התאמה מדויקת של תפריט לאירוע, מומלץ לפנות ישירות לצוות.

כן. באתר מופיעה תעודת כשרות של תבשילי אמא וכן פרטי מפקח הכשרות.

מפקח הכשרות הוא הרב בצלאל נחום, עם פרטי יצירת קשר ותוקף התעודה כפי שמופיע באתר.

מהדרין, בישול יהודי, ירק גוש קטיף וירקות לפי היתר מכירה.

תעודת הכשרות כל הזמן מתחדשת ולכן מי שרוצה לראות יכול לשלוח הודעה לוואטצאפ ואנחנו נדאג לשלוח, וגם ניתן לעבור דרך האתר לעמוד הכשרויות הרשמי של מבשרת ציון.

המסעדה נמצאת במצפה הבירה 1, מבשרת ציון.

שעות הפעילות הן: ימים א׳–ד׳ 09:00–19:00, יום חמישי 09:00–18:00, ויום שישי 07:00–14:00 עבור יריד האוכל.

שמול המסעדה יש חנייה מסודרת, ובמידת הצורך ניתן למצוא חנייה גם ברחובות המקבילים.

ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר, דרך וואטסאפ או בטלפון. באתר מופיע גם כפתור התחלת נסיעה בוויז וגוגל.

מומלץ לבדוק מול הצוות לפני ביצוע הזמנה, במיוחד במקרה של אלרגיה, רגישות למזון או מגבלה תזונתית. ייתכן שחלק מהמנות מוכנות בסביבת עבודה משותפת ולכן חשוב לוודא מראש.

שינוי הזמנה תלוי במועד הפנייה ובשלב ההכנה. מומלץ לפנות בהקדם האפשרי בטלפון או בוואטסאפ ולבדוק אם ניתן לעדכן את ההזמנה.

יש לפנות לשירות הלקוחות ביום קבלת ההזמנה ולצרף פרטים על ההזמנה והבעיה. כל פנייה תיבדק לגופה.

התמונות באתר נועדו להמחשה, והמראה הסופי של המנות עשוי להשתנות לפי הכנה, אריזה, זמינות חומרי גלם ואופן ההגשה.